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Conflictos Laborales

Te ayudamos a encontrar el profesional que necesitas para facilitar un proceso confidencial y constructivo, resolviendo disputas en el entorno de trabajo y evitando el desgaste de un litigio social.

mediación laboral

¿Por qué elegirnos?

Colegiación Profesional
Años de Experiencia
Mediación laboral

Del conflicto a la solución

Un proceso judicial puede ser largo, costoso e impredecible.
La mediación protege el clima laboral y la reputación.

Riesgos del litigio

Riesgos del litigio

Costes elevados, plazos inciertos que generan un mal clima laboral, decisiones impuestas por un juez que no siempre entiende la cultura de la empresa, y la ruptura definitiva de la relación laboral o un daño reputacional.

Propuesta de Aura Mediadores

Nuestra propuesta

Un proceso ágil, confidencial y constructivo donde las partes (empresa y trabajador) construyen un acuerdo viable con la ayuda de un profesional neutral.

Beneficios clave de Aura Mediadores

Beneficios clave

Ahorro de tiempo y dinero, menor desgaste y frustración, y soluciones prácticas que un juez no podría dictar.

¿Por qué solicitar su mediador a través de AURA?

En un conflicto laboral, la confianza y la especialización son clave. AURA no es un directorio público; somos una asociación profesional que te garantiza la asignación de un mediador y un proceso con los más altos estándares éticos y de calidad.

Garantía de profesionalidad

Solo trabajamos con profesionales acreditados, con titulación universitaria, seguro de RC vigente e inscritos en el Registro de Mediadores del Ministerio. No admitimos asociados con sanciones vigentes.

Rigor y confidencialidad

AURA y todos nuestros asociados nos regimos por un código ético estricto. El mediador que te asignemos será una figura neutral e imparcial que velará por un diálogo equilibrado y totalmente confidencial, protegiendo la información sensible de la empresa y del trabajador.

Visión jurídica y laboral

La mayoría de nuestros asociados son abogados además de mediadores. Esta doble faceta es una gran ventaja en el ámbito laboral: te asegura una visión experta en derecho del trabajo y la máxima seguridad jurídica de que los acuerdos alcanzados serán sólidos y ejecutables.

Servicios por conflictos laborales

Conflictos por despido

Conflictos por despido o sanción

Incluye

El mediador facilitará el diálogo sobre las causas del despido o la sanción, negociando una posible reincorporación o las condiciones de una salida pactada (indemnización, finiquito).

Conflictos interpersonales

Conflictos interpersonales (acoso o ‘mobbing’)

Incluye

En estos casos, el mediador te ayudará a gestionar la disputa entre compañeros o entre un empleado y su superior, restableciendo canales de comunicación o pactando soluciones para detener la situación de acoso.

Conflictos por condiciones de trabajo

Conflictos por condiciones de trabajo

Incluye

Te asignaremos un mediador para desacuerdos sobre salarios, modificación de condiciones (teletrabajo, horarios), clasificación profesional, permisos o medidas de conciliación familiar.

Conflictos colectivos

Conflictos colectivos

Incluye

El mediador actuará como puente en desacuerdos entre la empresa y los representantes de los trabajadores (comité de empresa) sobre convenios, huelgas o expedientes de regulación de empleo (ERE).

Importante

El mediador facilita el acuerdo. Este servicio no incluye la representación jurídica de ninguna de las partes en un juicio.

Nuestro proceso

Te ofrecemos un proceso estructurado para ayudarte a encontrar un acuerdo.

Solicitud

Rol de AURA

Rellena nuestro formulario web. El equipo de AURA analizará tu caso y te pondrá en contacto con el mediador profesional más adecuado para tu conflicto laboral, garantizando imparcialidad y experiencia.

Sesión inicial

Rol del mediador

El mediador os convocará (juntos o por separado) a una sesión inicial. En ella, te explicará las reglas del proceso, el código ético, y firmaréis el acta de inicio y el acuerdo de confidencialidad.

Sesiones de mediación

Rol del mediador

En las siguientes sesiones, el mediador facilita el diálogo de forma neutral. Te ayuda a que las partes expongáis vuestras posiciones e intereses reales, explorando soluciones de forma colaborativa.

Redacción del acuerdo

Rol del mediador

Una vez alcanzado un consenso sobre todos los puntos, el mediador redactará un acuerdo escrito claro, detallado y con plena validez legal.

Formalización legal

El acuerdo de mediación lo firmaréis ambas partes y es plenamente vinculante (como un contrato). Para que tenga la misma fuerza que una sentencia (fuerza ejecutiva), podéis elevarlo a escritura pública u homologarlo ante el SMAC o el juzgado de lo social.

Documentación necesaria

Para iniciar el proceso de mediación, necesitarás los siguientes documentos para facilitar el análisis inicial.

  • DNI (trabajador) y CIF (empresa).
  • Documentos relevantes (contrato del servicio, facturas, póliza de seguro, presupuestos).
  • Informes relevantes (si existen, ej. de riesgos laborales).
  • Cualquier comunicación previa con la otra parte (emails, burofax).

Preguntas frecuentes sobre conflictos laborales

¿Qué conflictos se resuelven en esta mediación?

Prácticamente cualquier disputa en el entorno laboral: despidos, sanciones, acusaciones de acoso (mobbing), desacuerdos salariales, problemas de horarios o teletrabajo, y también conflictos colectivos entre la empresa y los trabajadores.

¿Es confidencial el proceso de mediación?

Absolutamente. Es un pilar clave. Todo lo que se habla en las sesiones es confidencial y no puede ser utilizado en un juicio posterior. Esto es vital para proteger la reputación de la empresa y la privacidad del trabajador, permitiendo hablar con franqueza.

¿Qué validez legal tiene un acuerdo de mediación?

El acuerdo es un contrato privado totalmente vinculante. Para que tenga la misma fuerza que una sentencia (fuerza ejecutiva), puede ser homologado ante el Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación (SMAC) o ante el juzgado de lo social. Nuestros mediadores (muchos de ellos abogados) le guiarán para garantizar la máxima seguridad jurídica.