Conflictos Laborales
Te ayudamos a encontrar el profesional que necesitas para facilitar un proceso confidencial y constructivo, resolviendo disputas en el entorno de trabajo y evitando el desgaste de un litigio social.

¿Por qué elegirnos?
Colegiación Profesional
+40 Años Experiencia

Conflictos Laborales
Del conflicto a la solución
Un proceso judicial puede ser largo, costoso e impredecible.
La mediación protege el clima laboral y la reputación.
Riesgos del litigio
Costes elevados, plazos inciertos que generan un mal clima laboral, decisiones impuestas por un juez que no siempre entiende la cultura de la empresa, y la ruptura definitiva de la relación laboral o un daño reputacional.
Nuestra propuesta
Un proceso ágil, confidencial y constructivo donde las partes (empresa y trabajador) construyen un acuerdo viable con la ayuda de un profesional neutral.
Beneficios clave
Ahorro de tiempo y dinero, menor desgaste y frustración, y soluciones prácticas que un juez no podría dictar.
¿Por qué solicitar su mediador a través de AURA?
En un conflicto laboral, la confianza y la especialización son clave. AURA no es un directorio público; somos una asociación profesional que te garantiza la asignación de un mediador y un proceso con los más altos estándares éticos y de calidad.
Garantía de profesionalidad
Solo trabajamos con profesionales acreditados, con titulación universitaria, seguro de RC vigente e inscritos en el Registro de Mediadores del Ministerio. No admitimos asociados con sanciones vigentes.
Rigor y confidencialidad
AURA y todos nuestros asociados nos regimos por un código ético estricto. El mediador que te asignemos será una figura neutral e imparcial que velará por un diálogo equilibrado y totalmente confidencial, protegiendo la información sensible de la empresa y del trabajador.
Visión jurídica y laboral
La mayoría de nuestros asociados son abogados además de mediadores. Esta doble faceta es una gran ventaja en el ámbito laboral: te asegura una visión experta en derecho del trabajo y la máxima seguridad jurídica de que los acuerdos alcanzados serán sólidos y ejecutables.
Servicios por conflictos laborales

Conflictos por despido o sanción
El mediador facilitará el diálogo sobre las causas del despido o la sanción, negociando una posible reincorporación o las condiciones de una salida pactada (indemnización, finiquito).

Conflictos interpersonales (acoso o ‘mobbing’)
En estos casos, el mediador te ayudará a gestionar la disputa entre compañeros o entre un empleado y su superior, restableciendo canales de comunicación o pactando soluciones para detener la situación de acoso.

Conflictos por condiciones de trabajo
Te asignaremos un mediador para desacuerdos sobre salarios, modificación de condiciones (teletrabajo, horarios), clasificación profesional, permisos o medidas de conciliación familiar.

Conflictos colectivos
El mediador actuará como puente en desacuerdos entre la empresa y los representantes de los trabajadores (comité de empresa) sobre convenios, huelgas o expedientes de regulación de empleo (ERE).
Importante
El mediador facilita el acuerdo. Este servicio no incluye la representación jurídica de ninguna de las partes en un juicio.
Nuestro proceso
Te ofrecemos un proceso estructurado para ayudarte a encontrar un acuerdo.
Solicitud
Rellena nuestro formulario web. El equipo de AURA analizará tu caso y te pondrá en contacto con el mediador profesional más adecuado para tu conflicto laboral, garantizando imparcialidad y experiencia.
Sesión inicial
El mediador os convocará (juntos o por separado) a una sesión inicial. En ella, te explicará las reglas del proceso, el código ético, y firmaréis el acta de inicio y el acuerdo de confidencialidad.
Sesiones de mediación
En las siguientes sesiones, el mediador facilita el diálogo de forma neutral. Te ayuda a que las partes expongáis vuestras posiciones e intereses reales, explorando soluciones de forma colaborativa.
Redacción del acuerdo
Una vez alcanzado un consenso sobre todos los puntos, el mediador redactará un acuerdo escrito claro, detallado y con plena validez legal.
Formalización legal
El acuerdo de mediación lo firmaréis ambas partes y es plenamente vinculante (como un contrato). Para que tenga la misma fuerza que una sentencia (fuerza ejecutiva), podéis elevarlo a escritura pública u homologarlo ante el SMAC o el juzgado de lo social.
Documentación necesaria
Para iniciar el proceso de mediación, necesitarás los siguientes documentos para facilitar el análisis inicial.
- DNI (trabajador) y CIF (empresa).
- Documentos relevantes (contrato del servicio, facturas, póliza de seguro, presupuestos).
- Informes relevantes (si existen, ej. de riesgos laborales).
- Cualquier comunicación previa con la otra parte (emails, burofax).
Preguntas frecuentes sobre conflictos laborales
Prácticamente cualquier disputa en el entorno laboral: despidos, sanciones, acusaciones de acoso (mobbing), desacuerdos salariales, problemas de horarios o teletrabajo, y también conflictos colectivos entre la empresa y los trabajadores.
Absolutamente. Es un pilar clave. Todo lo que se habla en las sesiones es confidencial y no puede ser utilizado en un juicio posterior. Esto es vital para proteger la reputación de la empresa y la privacidad del trabajador, permitiendo hablar con franqueza.
El acuerdo es un contrato privado totalmente vinculante. Para que tenga la misma fuerza que una sentencia (fuerza ejecutiva), puede ser homologado ante el Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación (SMAC) o ante el juzgado de lo social. Nuestros mediadores (muchos de ellos abogados) le guiarán para garantizar la máxima seguridad jurídica.