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Preguntas frecuentes
La mediación es una vía para resolver conflictos de forma dialogante, humana y eficaz. Es un proceso en el que un profesional neutral e imparcial, el mediador, os ayudará a facilitar la comunicación. El objetivo no es que un tercero imponga una solución, sino que vosotros mismos podáis transformar el conflicto en una oportunidad de acuerdo.
La mediación ofrece ventajas claras frente al proceso judicial. Mientras el juzgado suele ser lento, caro y supone un gran coste emocional , la mediación es un proceso mucho más rápido y eficiente. Además, permite a las partes responsabilizarse de su conflicto y elaborar sus propios acuerdos , algo que una sentencia judicial, que aplica la ley de forma estricta, no siempre consigue.
Para garantizar la máxima imparcialidad y rigor, AURA gestiona centralizadamente las solicitudes. Una vez que rellene el formulario, la asociación estudiará su caso y le ayudará a encontrar un mediador profesional. Esto le da la tranquilidad de saber que la persona designada es un profesional acreditado, con titulación, seguro de responsabilidad civil vigente e inscrito en el Registro de Mediadores.
Los mediadores son profesionales con titulación universitaria y formación específica en mediación. Adicionalmente, muchos de ellos son también abogados en ejercicio. Esto supone una gran ventaja, ya que aporta una visión integral y una confianza extra en el proceso, asegurando que se ofrecen todas las garantías jurídicas y deontológicas.
Sí. El acuerdo alcanzado en mediación es totalmente vinculante para las partes que lo firman. Si lo deseáis, y para dotarlo de la misma fuerza ejecutiva que una sentencia judicial, el acuerdo puede elevarse a escritura pública ante notario o ser homologado por un juez. Nuestros mediadores os guiarán en este proceso para daros total seguridad jurídica.
La mediación es un proceso voluntario y confidencial. Si en cualquier momento una de las partes, o el propio mediador, considera que no es posible alcanzar un acuerdo, el proceso finaliza. En ese caso, las partes siempre conservan intacto su derecho a acudir a la vía judicial. Sin embargo, incluso si no se alcanza un acuerdo total, el proceso de mediación suele servir para rebajar el conflicto y clarificar las posturas.